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Dienstleistung

Kundenservice

Durch einen proaktiven Kundenservice stellen wir bei unseren Kunden einen störungsfreien Betrieb der Anlagen sicher. In enger Zusammenarbeit mit dem Anlagen­verantwortlichen werden individuell zugeschnittene Wartungspläne erstellt. Wir kontaktieren Sie für anstehende Wartungsarbeiten und besprechen mit Ihnen die bevorstehenden Arbeiten.
Mit Unterstützung unseres modernen Warenwirtschafts- und Planungssystems können wir unsere Techniker flexibel und effizient koordinieren. Durch eine hohe Verfügbarkeit von Ersatzteilen stellen wir zudem sicher, dass auch kurzfristige Arbeiten an Ihrer Druckluftanlage durchgeführt werden können. Nach terminlicher Rücksprache mit den Anlagenverantwortlichen führen unsere zertifizierten Servicetechnikern die Wartungen mit originalen Wartungsteilen und Schmierstoffen des Herstellers durch.

24 Stunden Notdienst

Unser 24h-Stunden-Service steht Ihnen verlässlich zur Verfügung. Selbst wenn Sie keine Atlas Copco Produkte haben, wird Sie unsere Leistung überzeugen. Unsere schnelle Hilfe bereits am Telefon oder durch erforderliche Einsätze ist garantiert. Hierbei hat die Verkürzung von Stillstandszeiten bei unseren Kunden höchste Priorität. Mit unseren geschulten Fachtechnikern steht Ihnen immer jemand zur Seite, wenn es zu Problemen kommt.

Falls sich die Komponenten nicht direkt reparieren lassen, können wir zur Überbrückung von Reparaturen auf einen großen Maschinenpark zurückgreifen und Ihnen für diese Zeit ein vergleichbares Gerät installieren.

Leihanlagen | Ersatzgeräte

Zur Überbrückung von Druckluftengpässen steht Ihnen eine große Auswahl an mobilen und stationären Ersatzgeräten in unserem Lager zur Verfügung.
Die Ersatzkompressoren können sowohl zur Überbrückung von Wartungsarbeiten als auch für Ausfälle oder zur Erweiterung Ihrer Druckluftanlage dienen.

Motor- und Elementlagerung

Durch unser zertifiziertes Werkstattteam können neben Motor- und Elementlagerungen auch alle anderen Wartungs- und Servicearbeiten bei Bedarf in unserer Werkstatt in Achim durchgeführt werden. Mit einer Neulagerung beugen Sie einem Verschleiß vor und erhöhen so die Lebensdauer der Kompressoren deutlich!

Der Zeitpunkt für eine Motor- und Elementlagerungen kann je nach Bauart und Hersteller variieren. Die maschinenspezifischen Empfehlungen/Informationen können in der Bedienungsanleitung der Geräte nachgelesen werden oder Sie fragen einfach bei unserem Serviceteam nach.

Behälterprüfungen

Behälter müssen vom Betreiber bei einer zertifizierten Überwachungsstelle gemeldet und auch regelmäßig überprüft werden. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Hierbei arbeiten wir eng mit der DEKRA zusammen und organisieren proaktiv für unsere Kunden die Anmeldung sowie die regelmäßigen Behälterprüfungen. Dabei hinterlegen wir die Prüfintervalle in unserem System.
Zudem bieten wir auch die Vorbereitung für die anstehenden Druckprüfungen an und begleiten den externen Prüfer bei der Durchführung.

Kleine Prüfungen, wie z.B. Prüfung vor Inbetriebnahme bis 200 l/bar oder Innere- und Festigkeitsprüfungen bis 1.000 l/bar dürfen von unseren befähigten Personen durchgeführt werden.

Wartungsverträge und Garantieverlängerungen

Kompressoren werden je nach Betriebsstundenintervall und Umgebungsbedingungen individuell gewartet. Die Ermittlung der Intervalle ist von diversen Faktoren abhängig.

Wir übernehmen für Sie diese Aufgabe und kalkulieren die Fixkosten für einen beliebigen Zeitraum von bis zu 7 Jahren. Der Vorteil für Sie: Jährliche Fixkosten für Ihre Instandhaltung mit allen Dienstleistungen sowie den dazugehörigen Wartungsteilen.
Mit unserer Garantieverlängerung in Verbindung mit einem Wartungsvertrag erhalten Sie eine einmalige Vollgarantie über die ersten Jahre. Innerhalb dieser Vertragslaufzeit sind alle Schäden am Kompressor abgesichert.
Lassen Sie sich ein unverbindliches Angebot für Ihre Druckluftanlage erstellen.